2021年3月16日，中国太保寿险陕西分公司“秦和·智享家ISC”门店在西安正式开业，来自分公司各级领导和团队代表出席了开业盛典。“智享家ISC”是中国太保寿险倾情打造全新柜面服务体系，以智能(Intelligence)、交互(Interaction)、融合(Integration)的“3I”服务标准为核心，全方位升级软硬件服务，打造集服务办理、客户体验、客户经营、品牌宣传为一体，线上线下互通的智享体验中心。“秦和·智享家ISC”以“智享三秦，抱德炀和”为主题，将太保服务与西安这座古都的灵魂完美融合，更向社会传达了中国太保在新时代的坚韧与团结，以只争朝夕的太保速度、奋楫笃行的太保担当，秉持长期主义理念，全面推进“长航行动”，让客户更加直观感受到“责任、智慧、温度”的“太保服务”。智享家将保险与科技、健康、养老、生活充分融合，打造一个更具活力、更贴合客户需求的“太保服务”生态圈。灵犀智能机器人、云柜面，让到访者体验到智能时代的魅力;全程跟进式的服务管家、专家为客户提供高效、有温度的私享服务;定制化的客户俱乐部，支持团队预约定制个性化的主题沙龙，打造客户专属的客服活动。中国太保寿险陕西分公司相关负责人表示，2021年是中国太保“长航行动”的元年，更是太保司庆三十周年。中国太保寿险陕西分公司将借助柜面服务体系的全面升级，打造卓越的客户体验，全力推动长期能力建设，为高质量发展注入新的不竭动力，用加速奔跑实现并跑领跑的赶超目标，为太保司庆三十周年献礼。
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