讯 为维护人民群众合法权益,切实解决群众的合理合法诉求,河津市副市长、公安局党委书记、局长李回安于3月13日开门接待信访群众,敞开大门听民声、释民惑、解民忧、惠民生,以实际行动回应群众期盼,增强群众幸福感、满意度。信访、法制部门负责人一同参加了接访活动。
在当天的接访活动中,李回安认真听取了每位信访群众的诉求,耐心细致解答信访群众的疑问。
信访人王某虎因陈年久案未能解决,并因申请不到国家赔偿金一度情绪失控,李回安主动包办此案,面对情绪激动的信访人,耐心安抚信访人情绪,一条一条的梳理问题,一件一件提出化解方法。对于本不属于公安机关职责范畴的国家赔偿金一事,李回安专门为其聘请了北京律师,帮助信访人尽最大可能申请国家赔偿金。王某虎被解决问题的诚意打动,也由最初的情绪激动到连连感激。
接访活动结束后,李回安强调,要成立化解信访案件专班,尽最大努力解决群众的信访诉求,当场能够解决的当场解决,当场解决不了的限期解决,确因不属于公安机关管辖的,耐心说明原因取得群众的理解;要强化跟踪督办,确保人民群众每一起信访案件办理情况“件件有着落,事事有回音”。
[ 编辑:张萍 ]
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