为更好的服务客户,增强团队服务竞争力,树立团队“人人知服务、人人讲服务、人人创服务”的工作目标,助力团队更好的了解服务,陕西分公司宝鸡中支于7月举办了运营服务宣讲日,重点宣讲了2023年VIP尊享服务,进而助力业务发展。
宝鸡本部在7月的运营服务宣讲日中,重点宣讲了2023年VIP尊享服务:生活相伴、尊享服务。宣讲当天特地邀请了曾经亲身感受过尊享服务的代理人讲解服务内容。代理人现场分享:现在孩子在放暑假,想带孩子去看看电影,想到自己也是公司的VIP客户,便在“百年人寿一保通”公众号里申请了“观影礼遇”服务。申请后在购买电影票的时候直接抵扣,简单方便。代理人称自己体验过后觉得服务简单快捷,体验非常好,百年的服务很贴心。
通过代理人的讲解,会议现场的代理人对2023年VIP出行服务具体的服务内容、使用对象、服务频次以及申请方式有了更深刻的了解,做到“人人知服务”,同时也为以后向客户推荐VIP服务时做到“人人讲服务”做了铺垫。
宝鸡凤翔在7月的运营服务宣讲日中,对2023年VIP出行服务的相关内容宣讲,详细向团队讲解了“贵宾休息室”、“餐厅代金券”等VIP服务项目,突出公司“悦享相伴”的服务理念,并阐释了关于出行服务的基本内容, 代理人称自己体验过后觉得服务简单快捷,让自己真正感到VIP服务的真谛。
百年人寿宝鸡中支始终坚持向客户提供最优质的服务,通过服务树立口碑,始终践行“悦客户以服务”的宗旨。
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