3月19日,为进一步普及金融知识,深度宣传保险保障功能,引导社区群众理性选择、正确使用金融产品和服务,华夏保险烟台中支结合315消费者权益保护教育宣传周活动安排,组织开展金融知识进社区宣传活动。
活动现场,华夏保险烟台中支宣传人员向社区群众发放保险知识普及宣传折页,解答居民提出的问询,讲解保险的职能作用,让更多的市民认识保险,自觉运用保险提升自身的保障水平。同时结合《山东银保监局解决老年人运用智能技术困难实施细则》的相关要求,引导老年人提高金融电子化设备服务方式的认知度。
315消费者权益保护教育宣传周活动期间,华夏保险烟台中支将积极践行“客户利益至上”的核心价值观,从柜面服务到全作业流程全方位提升客户体验度和满意度,并持续开展知识普及、关注“一老一少”教育宣传、大力推行线上智慧服务、畅通公司维权渠道,通过从内至外的活动举措营造安全放心的保险消费环境,做到以人民为中心,增强金融消费者获得感。
(上图为活动现场照片)
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